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Manager, Humanitarian Access & Security Unit

Closing date30 Sep 2021
OrganisationHumanity & Inclusion
LocationLyon, France
External URL https://hi.org/fr/ad/-MMO-09-21-6669
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Description

CONTEXTE DE TRAVAIL :

Indignés face à l’injustice que vivent les personnes handicapées et les populations vulnérables, nous aspirons à un monde solidaire et inclusif, où toutes les différences nous enrichissent et où chacun peut vivre debout.

Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence.

L’organisation et son personnel – environ 4.200 employés internationaux et nationaux – doivent faire face à différentes menaces de sécurité et de sûreté dans la mise en œuvre de ses projets d’assistance humanitaire et de développement potentiellement limitant l’accès des bénéficiaires aux services proposés par l’organisation. Le pôle sécurité de HI a la responsabilité de renforcer la gestion de la sécurité notamment au travers du développement de méthodes, procédures et outils de gestion des risques, l’appui direct aux programmes, l’élaboration et la réalisation de formations ainsi que la représentation de HI dans les réseaux externes de coordination et d’apprentissage mutuel – notamment l’EISF.

Dans sa stratégie à 10 ans (2016-2025), l’organisation ambitionne une amélioration tangible des conditions de vie des personnes handicapées et des populations vulnérables. Pour atteindre cet objectif, l’organisation a lancé un large processus global de transformation visant à rationaliser ses modes de fonctionnement et augmenter son efficacité. Ce processus de transformation affecte la Direction des Opérations et des Ressources Techniques dans laquelle le pôle sécurité est intégré. En matière de gestion de la sécurité et de l’accès humanitaire, cette transformation vise à augmenter le niveau d’autonomie – et de redevabilité – des Directeurs Géographiques et des Directeurs Pays. Cette transformation s’étale sur plusieurs années et a déjà vu émerger des postes de référents « Sécurité et négociation humanitaire » dans le but de soutenir les interventions de HI dans une quinzaine de pays.

DESCRIPTION DE POSTE :

Mission principale: développer la capacité d’analyse, de dialogue et de négociation de HI dans le but d’assurer l’accès des populations à l’aide humanitaire et aux services offerts par l’organisation avec la plus grande sécurité opérationnelle pour les équipes et les bénéficiaires des programmes.

Responsabilité 1:

Participe au suivi et évaluation de la stratégie globale HI et décline cette stratégie en un plan d’amélioration de la gestion de la sécurité et capacité de négociation humanitaire :

  • Suit de façon régulière le niveau de risque assumé par l’organisation
  • Suit et évalue les évolutions contextuelles qui peuvent avoir un impact sur le niveau de risque pour les équipes de l’organisation ou qui peuvent avoir un impact sur l’accès aux populations
  • Conceptualise un plan d’action à 3 ans pour le pôle en coordination avec d’autres services et réalise son suivi.
  • Participe à l’élaboration des plans à 3 ans d’autres services/directions et des stratégies programme.

Responsabilité 2:

Renforce la capacité de l’organisation en matière de gestion de la sécurité et de négociation humanitaire :

  • Assure la production, la mise à jour et la diffusion au sein de HI des cadres (méthodes, outils, etc) et standards en matière de gestion de la sécurité et de négociation humanitaire en s’appuyant sur l’expérience tirée des programmes et les bonnes pratiques existantes dans le secteur.
  • Développe le réseau à l’international pour améliorer la compréhension des contextes d’interventions et faciliter la mise en place des stratégies de négociation d’accès et de réaction en cas de crise majeur.
  • Assure le contrôle et le suivi de la qualité ainsi que la pertinence contextuelle des documents de gestion des risques de sécurité des programmes en assurant un appui technique aux programmes et en conduisant des audits.
  • Développe et consolide la filière métier « sécurité et accès humanitaire ».
  • Identifie et articule les dispositifs d’apprentissage et d’accompagnement en matière de sécurité et négociation humanitaire selon les différentes fonctions, mode opératoire et type de contexte d’intervention de l’organisation.
  • Définie et met en place un dispositif de partage d’expériences.

Responsabilité 3 :

Dans son périmètre, adapte l’organisation au service de la mise en œuvre de la stratégie

  • Contribue à la définition de l’organisation et à sa transformation. A ce titre, revoit périodiquement l’organisation, les ressources et les modes de fonctionnement de son pôle en fonction de ses enjeux spécifiques.
  • Conduit la transformation et l’amélioration continue des pratiques managériales et professionnelles dans son pôle, en particulier en ligne avec les projets Lean, Services Partagés, ROOTS, Manager 2.0, etc.
  • Veille notamment à l’application des principes transformatifs : simplicité, redevabilité, check & balance etc.

Responsabilité 4 :

Assume la posture et le rôle de manager pour ses collaborateurs

  • Met en place un esprit et un fonctionnement d’équipe garantissant la mise en synergie avec les differents Directions. Impulse dans ce cadre des échanges de pratique inter et intra directions.
  • Contribue au développement de ses collaborateurs : fixe des objectifs individuels, s’assure de l’adéquation entre les besoins de l’organisation et les savoir-faire et les motivations de ses collaborateurs.
  • Donne des signes de reconnaissance individuels et collectifs (valorisation non monétaire des résultats et efforts).
  • Développe l’autonomie de ses collaborateurs.
  • Incarne et transmet les valeurs, veille au respect du code de conduite et des politiques institutionnelles, de l’état d’esprit et des comportements individuels et collectifs attendus.
  • Assume collectivement les décisions et arbitrages concernant la bonne marche du réseau fédéral.

PROFIL ATTENDU :

Formation

  • Diplôme universitaire ou certification équivalent en gestion de risques, relations internationales ou autre discipline relevant pour le poste.
  • Expérience de terrain de 5 ans en ONGs d’aide humanitaire à des postes de coordination ou de gestion de la sécurité. Expérience au siège souhaitable.
  • Formation en négociation humanitaire.
  • Formation en gestion des risques.

Expérience professionnelle:

  • Expérience de terrain avec une organisation humanitaire
  • Expérience réussite de management d’une petite équipe de personnes très spécialisées, y compris management à distance.
  • Leadership : inspirer la confiance, savoir motiver, savoir prendre des décisions, savoir diriger.
  • Piloter son activité et ses ressources.
  • Savoir mener le changement.
  • Négocier en interne et en externe.
  • Communiquer en interne et en externe.
  • Analyse de contexte.

Compétences requises:

  • Connaissance des enjeux techniques liés à la gestion de la sécurité et la négociation en milieu humanitaire.
  • Connaissance des métiers et secteurs de la solidarité internationale (urgence/développement).
  • Connaissance et compréhension des principes humanitaires.
  • Maîtrise du français et de l’anglais lu, écrit et parlé.
  • Connaissance de l’espagnol et/ou de l’arabe est un plus.
  • Maitrise du Pack Office.

Savoir-être:

  • Bienveillant (fait confiance/reconnait les réussites).
  • Promeut l’autonomie (délègue et motive).
  • Coopérant/collaboratif (sollicite les avis/à l’écoute de l’organisation).
  • Redevable (interne/externe/gouvernance).
  • Audacieux (initiateur/entreprenant).
  • Sait gérer l’incertitude.
  • Sait se remettre en cause (écoute et appétence au développement).
  • Sens de la diplomatie.

LANGUE(S) DE TRAVAIL :

SPECIFICITES/PARTICULARITES DU POSTE :

CONDITIONS :

  • Selon profil et expérience professionnelle,
  • Type de contrat : CDI
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle
  • Statut cadre au forfait jour, avec 34 jours de congés payés et 13 jours de RTT annuels
  • A partir de 3 mois de contrat, possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine

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