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Global Interagency Security Forum

Formerly EISF
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Glosario Español

El Global Interagency Security Forum (GISF) desarrolló este Glosario para garantizar una comprensión común de los términos utilizados frecuentemente en la gestión de riesgos de seguridad.

Los términos y definiciones se han extraído de una variedad de recursos confiables, incluidas las propias publicaciones de GISF. También han sido informados por un grupo de trabajo de miembros del GISF.

El Glosario GISF está disponible en cuatro idiomas: inglés, francés, español y árabe. El sitio ha sido diseñado para permitir una navegación sencilla entre términos en cada idioma, lo que respalda una comunicación más consistente y precisa a través de las barreras del idioma.

El Glosario GISF se revisa y actualiza periódicamente para reflejar nuevos términos y definiciones cambiantes dentro del sector de gestión de riesgos de seguridad. Si tiene un término que le gustaría agregar al Glosario o una enmienda sugerida, contáctenos a través de nuestro formulario de comentarios.

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cadena de comunicación

Una lista de distribución de teléfono, texto, correo electrónico y redes sociales para todas las partes interesadas e individuos que pueda ser necesario contactar en una crisis. Debe tener una indicación clara de quién es responsable de contactar a cada grupo o persona en la lista y en qué formato. Esto permite que la información fluya rápidamente.
Fuente: Crisis communications for charities: a best practice guide
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ciberseguridad

Protección de dispositivos, servicios, redes y datos contra accesos no autorizados, ataques, daños o hurto. La ciberseguridad implica identificar, evaluar y mitigar los riesgos relacionados con los activos digitales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Términos relacionados: ciberataque , ciberespionaje
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cifra objetivo de liquidación

La cifra que se busca acordar en una negociación. Aunque generalmente se utiliza para referirse a una cifra económica en respuesta a una petición de rescate, también puede utilizarse para referirse a concesiones no económicas, por ejemplo, la prestación de servicios.
Términos relacionados: rescate
Fuente: Abduction and Kidnap Risk Management Guide, GISF
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colaboración de seguridad

Organizaciones que actúan de manera conjunta para abordar preocupaciones comunes en materia de seguridad y acceso, compartir información sobre incidentes y riesgos dentro del entorno operativo, además, fortalecer su capacidad colectiva para minimizar los riesgos para su personal, activos, programas y reputación.
Términos relacionados: Salvar Vidas Juntos (SLT, por sus siglas en inglés)
Fuente: NGO Security Collaboration Guide, GISF
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comunicado

Una declaración inicial dada a conocer a los medios de comunicación una vez ocurrido un incidente crítico o que los medios de comunicación han retomado, para evitar especulaciones y distorsiones de los hechos. Un comunicado reconoce la situación, pero no hace comentarios sobre cómo piensa responder o las acciones que tomará.
Fuente: Managing the Message: Communication and media management in a security crisis, GISF
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confidencialidad

Un conjunto de reglas o la promesa de mantener información específica en privado, o de divulgar información solo a un número limitado de personas. Mantener la confidencialidad significa no revelar ninguna información en ningún momento a ninguna parte sin el consentimiento informado del interesado.
Términos relacionados: divulgación
Fuente: Safeguarding definitions and reporting mechanisms for UK NGOs, Bond
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consentimiento informado

Proceso por el cual el personal da su acuerdo o permiso basado en una clara apreciación y comprensión de los riesgos, implicaciones y consecuencias futuras de una acción o decisión. El consentimiento informado es fundamental para el deber de cuidado; es vital que el personal pueda discutir las preocupaciones y decir “no” a un rol, viaje o situación que siente que compromete su seguridad o protección.
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contexto inseguro

Un entorno en el que la capacidad de operar se ve afectada por la falta de seguridad. Las diferentes organizaciones crearán sus propias clasificaciones de niveles de contextos inseguros basándose en sus procesos individuales de gestión de riesgos (p. ej., bajo, medio, alto, extremo).
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continuidad de las operaciones

La planificación estratégica y de procedimiento que una organización lleva a cabo para garantizar que las funciones esenciales puedan continuar durante y después de un evento disruptivo. Este es un paso crítico para mantener la resiliencia, proteger los activos y minimizar el tiempo de inactividad ante diversas amenazas a la seguridad.
Fuente: Security Risk Management (SRM) Strategy and Policy Development: A Cross-Functional Guide, GISF
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contratación de seguridad privada

La práctica por la cual una organización subcontrata ciertas funciones a un proveedor de servicios de seguridad privada.
Términos relacionados: empresas militares privadas (EMP) , servicios de seguridad privada (SSP)
Fuente: Private security contracting in the humanitarian sector: time to take responsibility, GISF
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control

Medida y/o mecanismo que mantiene y/o modifica el riesgo. Un control en la gestión de riesgos de seguridad incluye cualquier proceso, política, procedimiento, dispositivo o práctica para mitigar el riesgo. Estos controles pueden ser de carácter preventivo (p. ej., seguridad física), investigativo (p. ej., auditorías y revisiones) o correctivo (p. ej., respuesta a incidentes).
Términos relacionados: mitigación de riesgos
Fuente: ISO 31000:2018 Risk management — Guidelines
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coordinación civil-militar

Diálogo e interacción esenciales entre las fuerzas militares y las organizaciones humanitarias/actores civiles para promover los principios humanitarios, garantizar el acceso, proteger al personal y a los beneficiarios y, en algunos casos, apoyar la prestación de asistencia. Los términos alternativos incluyen CMCoord e Interacción Humanitaria Militar (IHM). La coordinación civil-militar es un concepto humanitario, mientras que la cooperación civil-militar (CCIMI) es el concepto militar.
Fuente: NGO Security Toolbox, GISF
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crisis

Un evento (o serie de eventos) que altera significativamente el funcionamiento normal de una organización y tiene graves consecuencias para miembros individuales del personal u organización, lo que requiere una respuesta inmediata más allá de los mecanismos de gestión normales para restaurar el orden y la normalidad. Las crisis pueden incluir eventos que amenazan la reputación, la imagen, los programas, los activos, la estabilidad financiera o la seguridad de su personal. En este último caso, una crisis puede ser precipitada por un incidente crítico.
Términos relacionados: incidente crítico , incidente
Fuente: Crisis Management of Critical Incidents, GISF
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criticidad de los programas

Un marco utilizado para la toma de decisiones sobre el riesgo aceptable que garantice que el impacto y las necesidades de los programas y actividades se equilibren con los riesgos de seguridad. La criticidad de los programas se evalúa en cuatro niveles: PC4 equivale a un nivel bajo de riesgo aceptable y PC1 a un nivel muy alto de riesgo aceptable.
Términos relacionados: aceptación del riesgo , apetito de riesgo , nivel de riesgo
Fuente: United Nations Programme Criticality
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cultura de seguridad

Un sistema de suposiciones, valores y creencias compartidos que rigen el comportamiento de las personas en las organizaciones con respecto a la seguridad específicamente. Es la forma en que una organización entiende “la manera en que hacemos las cosas aquí” en lo que respecta a la gestión de riesgos de seguridad.
Fuente: Gestión de riesgos de seguridad: una guía básica para las ONG pequeñas, GISF
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