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Global Interagency Security Forum

Formerly EISF
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Glossaire Français

Le Global Interagency Security Forum (GISF) a élaboré ce glossaire pour faciliter une compréhension commune des termes fréquemment utilisés dans la gestion des risques de sécurité.

Les termes et définitions ont été tirés d’un éventail de ressources fiables, y compris les publications du GISF. Elles ont également été élaborées par un groupe de travail composé de membres du GISF.

Le glossaire du GISF est disponible en quatre langues : anglais, français, espagnol et arabe. Le site a été conçu pour permettre une navigation aisée entre les termes de chaque langue, afin de favoriser une communication plus cohérente et plus précise au-delà des barrières linguistiques.

Le glossaire de la GISF est revu et mis à jour régulièrement afin de refléter les nouveaux termes et les définitions changeantes dans le secteur de la gestion des risques de sécurité. Si vous souhaitez ajouter un terme au glossaire ou suggérer une modification, veuillez nous contacter par le biais de notre formulaire de commentaires.

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C

cadre de gestion des risques de sécurité

Ensemble de politiques, de protocoles, de plans, de mécanismes et de responsabilités qui contribuent à la réduction des risques de sécurité pour le personnel.
Termes associés: gestion des risques de sécurité
Source: Gestion du Risque Sécurité: manuel de référence à l’attention des petites ONG, GISF
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cartographie des acteurs

Exercice visant à identifier, dans un environnement donné, les acteurs/parties prenantes clés qui auront un effet sur les programmes de votre organisation et sur l’environnement opérationnel. La cartographie des acteurs peut aider à déterminer comment différents acteurs/parties prenantes influencent positivement ou négativement l’environnement de sécurité et les risques pour l’organisation, son personnel et ses activités.
Source: Security Risk Management Toolkit: Assessments, GISF
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cartographie des incidents

Activité visant à mieux comprendre où se produisent les incidents de sécurité en les visualisant, généralement sur une carte, et en comparant les emplacements avec d’autres facteurs afin de dégager des tendances et de dresser une liste des zones et des périodes à haut risque.
Termes associés: incident , analyse d’incident
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catastrophe naturelle

Phénomène physique naturel perturbant gravement le fonctionnement d’une communauté et dépassant sa capacité à y faire face avec ses propres ressources. Les catastrophes naturelles peuvent inclure, entre autres, séismes, éruptions volcaniques, ouragans, tornades, tempêtes dévastatrices (grêle, crues soudaines), inondations et tsunamis.
Source: International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies
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chaîne de communication

Liste de diffusion, par téléphone, SMS, courriel et médias sociaux, de toutes les parties prenantes et personnes qu’il faudrait éventuellement contacter en cas de crise. La liste devrait clairement indiquer qui est responsable de contacter quel groupe ou personne de la liste, et sous quel format, afin de permettre la diffusion rapide des renseignements le long de la chaîne.
Source: Crisis communications for charities: a best practice guide
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cible

Individu, objet ou lieu choisi comme cible d’une attaque ou sujet d’une activité criminelle.
Termes associés: attaque
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collaboration en matière de sécurité

Action conjointe des organisations qui vise à répondre aux préoccupations communes en matière de sécurité et d’accès, à mettre en commun des informations sur les incidents et les risques de l’environnement opérationnel, et à renforcer la capacité collective de ces organisations à minimiser les risques pour leur personnel, leurs actifs, leurs programmes et leur réputation.
Termes associés: Sauver des vies ensemble
Source: NGO Security Collaboration Guide, GISF
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communiqué de crise

Première déclaration diffusée aux médias une fois qu’un incident critique s’est produit ou a été détecté par les médias, dans le but d’éviter les spéculations et la déformation des faits. Ce communiqué fait état de la situation sans pour autant informer sur la réponse prévue ou les actions envisagées.
Source: Gérer le message : Gestion de la communication et des médias en cas de crise de sécurité, GISF
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confidentialité

Ensemble de règles ou promesse qui oblige à garder certaines informations confidentielles ou à ne les divulguer qu’à un nombre limité d’individus. Le respect de la confidentialité interdit la divulgation d’informations à un tiers sans le consentement éclairé de la personne concernée.
Termes associés: révélation
Source: Safeguarding definitions and reporting mechanisms for UK NGOs, Bond
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consentement éclairé

Accord ou autorisation donnés par un membre du personnel sur la base d’une appréciation et d’une compréhension claires des risques, implications et conséquences d’un acte ou d’une décision. Le consentement éclairé est au cœur du devoir de diligence ; il est essentiel que le personnel puisse exprimer ses préoccupations et refuser un rôle, un déplacement ou une situation qu’il juge compromettre sa sûreté ou sa sécurité.
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consultant en intervention

Conseiller externe qui est spécialisé dans les incidents à haut risque et qui peut aider les organisations à élaborer et mettre en œuvre une stratégie de réponse efficace. Par exemple, un consultant en intervention peut apporter des conseils et un soutien pour la gestion d’un incident tel qu’un enlèvement, un enlèvement contre rançon, une détention, ou une cyber exploitation.
Source: Abduction and Kidnap Risk Management Guide, GISF
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contexte d’insécurité

Environnement dans lequel la possibilité de fonctionner est compromise par un manque de sécurité. Chaque organisation établit ses propres classifications des niveaux de contextes d’insécurité en fonction de ses propres processus de gestion des risques (par exemple, faible, moyen, élevé, extrême).
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continuité des opérations

Planification stratégique et procédurale qu’une organisation entreprend pour garantir que ses fonctions essentielles se poursuivent pendant et après un événement perturbateur. Il s’agit d’une démarche essentielle pour maintenir la résilience, protéger les actifs et minimiser le temps d’immobilisation face à diverses menaces de sécurité.
Source: Security Risk Management (SRM) Strategy and Policy Development: A Cross-Functional Guide, GISF
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coordination civilo-militaire

Dialogue et interaction indispensables entre les forces militaires et les organisations humanitaires/acteurs civils pour promouvoir les principes humanitaires, sécuriser l’accès, protéger le personnel et les bénéficiaires et, dans certains cas, soutenir l’acheminement de l’aide. La coordination civilo-militaire est un concept humanitaire, tandis que la collaboration civilo-militaire est un concept militaire.
Source: NGO Security Toolbox, GISF
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corruption

La proposition d’argent, de cadeaux ou de faveurs, visant à influencer la décision, le jugement ou la conduite d’une personne. La corruption est illégale dans de nombreux pays et constitue, par ailleurs, pour la plupart des organisations, une violation du code de conduite du personnel.
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crise

Évènement (ou série d’évènements) qui perturbe considérablement le fonctionnement normal d’une organisation, avec de graves conséquences pour le personnel ou l’organisation elle-même, et à la suite duquel une intervention immédiate, dépassant les mécanismes de gestion habituels, est nécessaire pour rétablir l’ordre et la normalité. Ce terme englobe tout événement qui met en péril la réputation, l’image, les programmes, les actifs et la stabilité financière d’une organisation, ou menace la sûreté et la sécurité de son personnel. Dans ce dernier cas, une crise peut être précipitée par un incident critique.
Termes associés: incident critique , incident
Source: Crisis Management of Critical Incidents, GISF
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criticité des programmes

Cadre utilisé pour la prise de décision sur le risque acceptable, garantissant que l’impact et les besoins des programmes et activités sont équilibrés par rapport aux risques de sécurité. La criticité du programme est évaluée sur quatre niveaux, le PC4 correspondant à un faible niveau de risque acceptable et le PC1 à un niveau très élevé de risque acceptable.
Termes associés: acceptation du risque , appétence au risque , niveau de risque
Source: United Nations Programme Criticality
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culture de la sécurité

Système d’hypothèses, de valeurs et de croyances partagées qui régissent le comportement des personnes au sein des organisations, en particulier en ce qui concerne la sécurité. Il s’agit du point de vue d’une organisation sur « la façon dont nous faisons les choses ici » en ce qui concerne la gestion des risques de sécurité.
Source: Gestion du Risque Sécurité: manuel de référence à l’attention des petites ONG, GISF
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cybersécurité

Protection des dispositifs, services, réseaux et données contre tout accès non autorisé, attaque, dommage ou vol. La cybersécurité implique l’identification, l’évaluation et l’atténuation des risques liés aux actifs numériques afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de l’information.
Termes associés: cyberattaque , cyber exploitation
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